AVISO DE PRIVACIDAD

 

           Estudios y Control de Laboratorio, S.A. (ECoLSA), con domicilio en Montreal 1219, col. Providencia; Guadalajara, Jal. C.P. 44630, hace de su conocimiento que los datos personales, de usted, así como aquella información resultado de servicios de muestreo que realice el laboratorio, incluyendo los sensibles, que actualmente o en el futuro obren en nuestras bases de datos, registros de obra, bitácoras y los obtenidos por algunos de las solicitudes de servicio, por personal del laboratorio y/o subcontratado, del contrato firmado con el laboratorio ya sea a través de los documentos impresos o medios electrónicos que ofrece para sus servicios tales como, página web, correo electrónico, y/o información obtenida vía telefónica  serán tratados y/o utilizados por: ECoLSA y/o aquellos terceros que, por la naturaleza de sus trabajos o funciones tengan la necesidad de tratar y/o utilizar sus datos personales; con el propósito de cumplir aquellas obligaciones que se derivan de la relación  jurídica existente entre usted como titular de los datos personales y la empresa antes señalada, es utilizada para darle cumplimiento a lo establecido en el presupuesto y/o contrato de servicio, al Sistema de Gestión del laboratorio, a la normativa referente a la acreditación y demás documentos establecidos para cumplir con los acuerdos establecidos por el laboratorio y el cliente.

 

           ECoLSA podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a terceras personas, nacionales o extranjeras, salvo que los titulares respectivos manifiesten expresamente su oposición, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

 

           Su información personal y/o de servicio será utilizada para proveer los servicios de muestreo y/o ensayo que ha solicitado, informarle sobre los resultados del servicio, evaluar la calidad de todo el servicio proporcionado. Así mismo sus datos personales podrían utilizarse para emitir pagos, facturas, contratos, convenios, acuerdos, así como el uso de los resultados obtenidos de sus servicios se pueden utilizar de manera interna para pruebas comparativas, aseguramientos de calidad.

 

           Los datos personales que, en su caso, se recaban son: Identificación y datos de contacto, laborales, patrimoniales y/o financieros.

 

           Los datos de servicio que, en su caso, se recaban son: Domicilio, tipo de servicio requerido, datos de contacto, planes de muestreo.

 

           ECOLSA puede grabar audios, videos y/o tomar fotografías de los servicios que realiza. Si usted participa en estos eventos y actividades, acepta que podrá ser grabado y/o fotografiado, consintiendo que ECOLSA los podrá utilizar, distribuir o transmitir en redes sociales y propaganda del laboratorio exclusivamente. De no estar de acuerdo deberá manifestarlo como se indica en a continuación en este documento:

 

           Usted como titular de los datos personales y/o de servicio podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición que le confiere la Ley, a partir del 01 de enero de 2012, en el entendido que las solicitudes concernientes a los derechos de Acceso, Rectificación y Cancelación deberán ser presentadas físicamente en el domicilio de ECoLSA ubicado en Montreal 1219, col. Providencia; Guadalajara, Jal. C.P. 44620., tratándose de solicitudes concernientes al derecho de Oposición, las mismas se deberán enviar a la cuenta de correo electrónico Info@ait.com.mx.

 

           Todas las solicitudes que sean presentadas a ECoLSA deberán incluir:

· Nombre y firma autógrafa del titular, así como un domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud

· Descripción clara y precisa de los datos personales y/o de servicio respecto de los cuales ejercitará los derechos que les confiere            la ley

· Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales que se traten

· Documentos oficiales que acrediten la identidad del titular

 

           El titular y/o su representante deberán hacer llegar su petición con la documentación solicitada al responsable Gerente de Operaciones, mediante los mecanismos previamente establecidos El Gerente de Operaciones revisara la documentación para acreditar al titular o al representante legal de éste, verificar que se tengan los documentos solicitados y validar que la información contenida se adecuada y/o correcta. En el caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos solicitados, el Gerente de Operaciones solicitará al titular, en caso de requerirlo, por una vez y dentro de los cinco días siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El titular contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que AVISO DE PRIVACIDAD de prestación de servicios de ECOLSA lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente. Una vez que se tiene la documentación e información completa, el Gerente de Operaciones tendrá un plazo de veinte (20) días hábiles para dar respuesta a la solicitud del titular y/o representante. El Gerente de Operaciones registrará la solicitud y en el acuse que entrega al titular registrará la fecha de recepción a partir de la cual se considerarán los plazos establecidos para la respuesta. Si resulta procedente, se hará efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. El Gerente de Operaciones dará respuesta a las solicitudes de derechos y/o revocación del consentimiento que reciba, con independencia de que figuren o no datos personales del titular en sus bases de datos, de conformidad con los plazos establecidos.

 

           ECoLSA se reserva el derecho de cambiar, modificar, complementar y/o alterar el presente aviso, en cualquier momento, en cuyo caso se hará de su conocimiento a través de cualquiera de los medios que establece la legislación en la materia.